أفضل منصات التجارة الإلكترونية بدون رأس لعام 2022

يشير مصطلح "التجارة الإلكترونية بدون رأس" إلى النظام الذي يقسم الأطراف الأمامية والخلفية لمنصة التجارة الإلكترونية ، مع كون الواجهات الأمامية هي ما يراه العملاء والجهة الخلفية هي كل شيء آخر. بينما تدمج حلول التجارة الإلكترونية الأكثر تقليدية هاتين الخطوتين من العملية لتوفير المال والوقت ، توفر البدائل بدون رأس قدرًا أكبر من المرونة.

هل تفكر في أفضل منصات التجارة الإلكترونية بدون رأس لعملك؟

هذا طبيعي.

بعد كل شيء ، أصبحت منصات التجارة الإلكترونية بدون رأس أدوات أساسية للعديد من شركات التجارة الإلكترونية ، وخاصة أولئك الذين يتطلعون إلى إنشاء تجربة تجزئة مثالية متعددة القنوات.

تتوفر العديد من منصات التجارة الإلكترونية بدون رأس ، لذلك قد يكون من الصعب على مالك الأعمال التجارية الإلكترونية مثلك اختيار النظام المناسب.

لا تقلق لأني أستطيع مساعدتك.

في هذه المقالة ، صنفنا وراجعنا أفضل منصات التجارة الإلكترونية بدون رأس التي يمكنك وضعها في الاعتبار لمتجر التجارة الإلكترونية الخاص بك.

ما هي الصفات التي يجب أن تمتلكها منصة التداول مقطوعة الرأس؟

الآن بعد أن أصبح لديك فهم قوي لمنصة تداول بدون رأس ، دعنا نلقي نظرة على الأشياء التي يجب مراعاتها أثناء إجراء عملية شراء.

هناك العديد من منصات التداول بدون رأس ، مما يعني أن اختيارك قد يكون صعبًا. سيكون من السهل شراء الضجيج التسويقي المحيط بأنظمة التجارة الإلكترونية واكتشاف أنها لا تقدم سوى تحقيق جزئي لتوقعاتك.

ما هي واجهة المستخدم مثل؟

عندما تبحث عن منصة تداول بلا رأس ، فأنت تريد أن تجد واجهة مستخدم خالية من الفوضى. يجب أن يكون لطيفًا وأنيقًا بدون منحنى تعليمي حاد. نظام التجارة الإلكترونية الخاص بك هو قلب وروح عمليتك بأكملها ، لذلك عليك التأكد من عدم إصابتك بالصداع في كل مرة تنظر فيها إلى الخلفية.

يجب عليك أيضًا التأكد من أن واجهة المستخدم الأمامية نظيفة تمامًا. على الرغم من أن التعود على هذا النظام قد يستغرق بعض الوقت ، فلن يتحلى المشترون بالصبر.

ما هي عمليات الدمج المتاحة؟

هل يمكن لمنصة التداول بدون رأس أن تتكامل بسهولة مع الأدوات الأخرى التي تستخدمها يوميًا؟ كحد أدنى ، يجب أن يكون قادرًا على الاتصال بأداة إدارة علاقات العملاء (CRM) وإدارة معلومات المنتج (PIM) ، حيث يتم تخزين جميع بيانات العملاء والمنتج.

هل المنصة سهلة التعلم؟

هل للخدمة قاعدة معرفية مع دروس؟ هل من السهل الوصول إليها وفهمها؟ هل توجد مقاطع فيديو لإرشادك خلال الأسئلة الشائعة والمشكلات التي قد تواجهها؟ هل توجد وثائق API لإرشادك مع هذا المكون المهم؟

يعد منتدى المجتمع حيث يساعد المستخدمون بعضهم البعض ويقدمون نصائح عملية موردًا رائعًا آخر يجب البحث عنه.

هل هي قابلة للتخصيص؟

جزء من وظيفة نظام التجارة المنفصل هو التخصيص. يمكن تخصيص كل من الواجهة الأمامية والخلفية للمنصة بشكل فردي. ولكن إلى أي مدى يذهب هذا التخصيص؟

إذا كان لديك بالفعل أدوات مهمة لعملك ، فتأكد من أنه يمكنك توصيلها. إذا كنت لا تزال تتسوق للحصول على هذه الأدوات الأخرى ، فقم بتدوين عمليات الدمج التي يتضمنها نظام التداول بدون رأس الخاص بك ومعرفة ما إذا كانت هذه الأدوات تلبي احتياجاتك.

هل لديها دعم عملاء جيد؟

يجب عليك التأكد من أن دعم عملاء الشركة الأم هو من الدرجة الأولى عندما يتعلق الأمر بشيء مهم مثل منصة التجارة الإلكترونية الخاصة بك. هذا يعني دعمًا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع عبر الدردشة الحية والهاتف والبريد الإلكتروني.

تحتاج إلى الاتصال بشخص ما على الفور لإصلاح المشكلة إذا حدث خطأ ما وتعطل متجرك. في كل ثانية يصبح متجرك غير متصل بالإنترنت ، يمكنك أن تخسر المال. قد يأتي شخص ما للبحث عن منتجاتك ، ويرى أن المتجر مغلق ، ويذهب إلى أحد منافسيك بدلاً من ذلك.

خدمة العملاء الفعالة والمتجاوبة على مدار الساعة إلزامية بنسبة 100٪.

أفضل منصات التجارة بدون رأس

ماجنتو

تُعرف Magento الآن باسم Adobe Commerce ، وهي عبارة عن منصة تجارة بدون رأس قابلة للتخصيص بدرجة كبيرة. يمكن لمطوري الويب إنشاء تطبيقات مخصصة تلبي احتياجات العملاء باستخدام هذه الخدمة. كما يتضمن أيضًا العديد من الحلول متعددة القنوات المخزنة في السحابة والتي تجعل من السهل الاتصال بالتسوق الرقمي والتسوق الفعلي.

مع نظام إدارة المخزون الشهير للشركة ، يمكنك تتبع ما لديك في المخزون في جميع مواقعك ، بما في ذلك المتاجر والمستودعات. يتم الاحتفاظ بهذه المعلومات في الوقت الفعلي حتى يكون لديك دائمًا فكرة جيدة عما هو متاح.

تشتهر Magento بتحليلاتها ، حيث تقدم تصورًا متقدمًا للبيانات. يمكن تصدير بياناتك بسهولة مباشرة إلى صندوق الوارد الخاص بك ، مما يوفر معلومات حول معدلات الاحتفاظ والقيمة الدائمة ومتوسط ​​قيمة الطلب خلال فترة محددة.

يتيح Magento التكامل المخصص من خلال أطر عمل REST و SOAP web API. على سبيل المثال ، يمكنك إنشاء CRM و CMS و PIM و ERP والمحاسبة والتسويق وتكامل المخزون.

يتوفر تسعير Adobe Commerce عند الطلب.

Shopify بلس

تستخدم أكثر من 1.75 مليون شركة نشطة منصة التجارة الإلكترونية SaaS الرائدة في السوق والمعروفة باسم Shopify. تُعرف هذه المنصة في البداية كخيار مستضاف لمساعدة التجار الصغار في إطلاق شركات الإنترنت الخاصة بهم. وفي الوقت نفسه ، Shopify Plus عبارة عن حزمة كاملة وفعالة من حيث التكلفة للشركات المتوسطة والكبيرة مع ميزات التجارة المتقدمة مع خيارات لا حصر لها وأدوات أتمتة التجارة الإلكترونية المدمجة.

وفقًا للادعاءات ، سيمكنك حل Shopify بدون رأس من التحكم الإبداعي الكامل وتطوير فرص مبيعات جديدة في أي مكان أثناء إدارة كل شيء من مكان واحد.

مشاريع BigCommerce

جنبًا إلى جنب مع Shopify ، هناك خيار آخر معروف للتجارة الإلكترونية المستضافة وهو BigCommerce. تمتلئ المنصة بأفضل أدوات التجارة الشاملة لتسهيل قيام الشركات بإنشاء تواجد عبر الإنترنت .. بالإضافة إلى ذلك ، تتخصص BigCommerce Enterprise في العلامات التجارية على مستوى المؤسسات مع أعلى مستوى من جميع ميزات التجارة في BigCommerce.

تساعدك BigCommerce بدون رأس المطالبات على إنشاء تجارب عملاء مذهلة استنادًا إلى BigCommerce الخلفية والتكاملات بدون رأس الأكثر تقدمًا. تمكنك BigCommerce من الإطلاق بسرعة أكبر والتخصيص بسرعة أكبر دون الحاجة إلى تطوير مطول بفضل مجموعتها الواسعة من الحلول الجاهزة للاستخدام بلا رأس ، بما في ذلك أطر العمل الأمامية وأنظمة إدارة المحتوى ومنصات الخبرة الرقمية.

تم تصميم BigCommerce Headless لكل من أصحاب المتاجر والمطورين دون البدء من نقطة الصفر. إنها منصة التجارة الإلكترونية المثالية بدون رأس للجمع بين المحتوى والتجارة مع المرونة القصوى وإمكانية التخصيص.

سحابة التجارة Salesforce

تعد Salesforce Commerce Cloud جزءًا من مجموعة منتجات Salesforce. كما أنه يوفر Salesforce CRM بمنصة تجارة سريعة ، مما يعني أن الاتصال بالمنتجات الأخرى في المجموعة أمر سهل. بالإضافة إلى ذلك ، تمكنك Salesforce Commerce من اعتماد التجارة القائمة على واجهة برمجة التطبيقات لتحسين تجربة تسوق العملاء.

بالإضافة إلى ذلك ، يمكن لشركات التجارة الإلكترونية استخدام مكتبة عمليات التكامل سابقة الإنشاء المتاحة من خلال Salesforce لزيادة تحسين مواقع الويب الخاصة بهم وحتى إنشاء تطبيقات الأجهزة المحمولة. على الرغم من أن Salesforce Commerce Cloud ممتازة لدمج مجموعة قوية ، فقد يكون من الصعب دمج التقنيات خارج المجموعة ولديها مجموعة تكنولوجية خفيفة الوزن تمكن مؤسسات التجارة الإلكترونية من البقاء مرنة وقابلة للتكيف.

كوميرسيتولس

تم إنشاء منصة التجارة الإلكترونية الرائدة Commercetools وفقًا لمبادئ MACH. يمكن لشركات التجارة الإلكترونية تخصيص تجارب العملاء وفقًا لاحتياجاتهم باستخدام حل قائم على الخدمات المصغرة وقائم على واجهة برمجة التطبيقات وقائم على السحابة وبدون رأس.

تسعى Commercetools جاهدة لتمييز نفسها عن الأجنحة القديمة من خلال الاستفادة من بنية MACH وتبني أفضل نهج في فئته وتجارة قابلة للإنشاء. على الرغم من أن Commercetools تدعم التجارة بدون رأس ، فقد تحتاج بعض متاجر التجارة الإلكترونية إلى المساعدة في فهمها لأنه يجب برمجة الأدوات والميزات الإضافية ودمجها لتحقيق أقصى استفادة من النظام الأساسي.

استنتاج

تعرف الشركات أن التخصيص والتخصيص لن يختفي. هذه هي القوى الموجودة في السوق التي تتطلب أفضل منصات التجارة الإلكترونية بدون رأس لزيادة فرص المبيعات. حان الوقت الآن لتقييم منصة التجارة الإلكترونية الخاصة بك وتحديد ما إذا كنت تريد التبديل إلى خيار بدون رأس أم لا.

للحصول على المشورة ، يمكنك الوثوق ، اتصل بـ Exinent. نحن نقوم بالتجارة الإلكترونية منذ فترة طويلة. يمكن لفريقنا من مستشاري التجارة الإلكترونية الخبراء مساعدتك في تقييم النظام الأساسي الحالي الخاص بك واختيار أفضل خطوة تالية لنمو عملك.